AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop oilybee.at durch Verbraucher:innen erfolgen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
OilyBee
Inhaberin: Tonja Kerschbaumer
Teichweg 142, 9535 Schiefling, Österreich
E-Mail: info@oilybee.at
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten werden im Bestellprozess zusätzlich ausgewiesen.
5. Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
· PayPal
· Kreditkarte
· Sofortüberweisung (und Klarna)
Die Zahlung erfolgt direkt bei Bestellung.
6. Lieferung
Wir liefern innerhalb Österreichs und ggf. in weitere EU-Länder (Deutschland; andere auf Anfrage).
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2–7 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Achtung:
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Produkte,
· die personalisiert wurden oder
· aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können, wenn sie bereits geöffnet wurden (z. B. angezündete Kerzen).
Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Da es sich um handgefertigte Naturprodukte handelt, sind leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Duft kein Mangel.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.